Nous offrons la possibilité de continuer en tant qu'invité lors de la connexion, mais nous recommandons de créer un compte pour recevoir des offres, suivre la fidélité et obtenir une expérience spécifique à l'utilisateur lors de l'utilisation de notre application.
Nous proposons actuellement des paiements par carte avec MasterCard et Visa, Apple Pay, Google Pay et MobilePay.
Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande par courrier électronique avec un reçu. Vous avez également la possibilité d'accéder à Mes commandes dans l'application et de la partager à partir de là.
Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez contacter l'établissement auquel vous avez passé commande dans les plus brefs délais.
Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 3 jours ouvrables, mais prévoyez un délai de 7 jours ouvrables - surtout pendant les vacances.
Si vous avez déjà accès au Backoffice d'Horago, il vous suffit d'aller sur le tableau de bord et de sélectionner la mesure pour laquelle vous souhaitez exporter un rapport.
Oui. Lorsque vous êtes connecté au Backoffice d'Horago, vous pouvez cliquer : Ma place -> Personnel -> Créer un nouveau poste. Ici, il vous suffit d'appliquer un rôle à l'utilisateur et de saisir les informations requises.
Il vous suffit de vous connecter au Backoffice d'Horago et d'aller dans : Éditeur de menu. Ici, vous pouvez contrôler l'ensemble de votre menu dans un éditeur drag-and-drop facile à utiliser.
Il n'y a pas de meilleur endroit pour atteindre les clients que vos profils de médias sociaux. Ils suivent déjà votre entreprise. Faites une annonce sympa, et vous serez dans le coup. Vous pouvez également nous contacter, et ensemble, nous mettrons sur pied une campagne de diffusion de l'information sur toutes les plateformes, y compris Horago.
Toute la configuration de l'imprimante est contrôlée depuis le Backoffice d'Horago. Il suffit de se connecter, d'aller à : Options -> Printer Action Mapping.
Pour un guide complet, allez sur : help.horago.com
Nous nous intégrons à la plupart des principaux systèmes de point de vente du marché. Contactez nous, et nous vérifierons si nous avons déjà une intégration ou si nous pouvons en faire une.
Horago est actuellement disponible dans tous les pays de l'UE et du SEPA, ainsi qu'au Royaume-Uni.
Le processus est très simple. Il suffit de prendre contact avec nous, et nous créerons votre compte. Vous pouvez commencer à utiliser Horago dans les 48 heures. Notre aimable équipe vous aidera tout au long du processus, du début jusqu'au lancement.
Nous sommes toujours heureux de vous proposer un essai gratuit. Vous devez également savoir que nous n'avons pas de contrat contraignant. Si vous n'êtes pas satisfait, nous ne le sommes pas non plus. C'est pourquoi vous êtes libre d'annuler votre contrat avec Horago à tout moment.
L'ensemble de notre backoffice fonctionne en anglais. L'application Horago est disponible en danois, anglais et norvégien. Les menus des restaurants dans l'application Horago peuvent être dans la langue de votre choix.
Nous ne proposons pas cette option pour le moment. Nous souhaitons construire la meilleure plateforme possible pour tout le monde, et c'est pourquoi nous gardons toutes les activités sur la plateforme Horago.
Vous payez un abonnement forfaitaire chaque mois. Le montant varie en fonction de la taille de votre établissement. Veuillez nous contacter pour obtenir une offre personnalisée.
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